Fai-da-te o viaggio organizzato? Cosa conviene scegliere?
Il mito comune che il viaggio organizzato in autonomia sia più economico e conveniente di quello gestito da un professionista è molto diffuso, ma si basa su motivazioni non sempre reali.
In questo articolo vi do 3 motivi per cui conviene scegliere un viaggio organizzato!
1. Costi per il cliente e costi per i professionisti
Il costo di un viaggio si basa su molti fattori tra cui sicuramente la destinazione scelta, i voli e il livello delle strutture selezionate. Spesso si pensa che sia molto più conveniente prenotare questi servizi dai portali accessibili al pubblico, quali Booking.com, SkyScanner o similari.
Tuttavia, quello che molti non sanno è che i consulenti di viaggio hanno in realtà spesso accesso alle cosiddette tariffe agevolate, ossia tariffe più basse (anche di molto) rispetto a quelle disponibili al pubblico.
Come è possibile? Le tariffe agevolate dipendono da accordi che le direzioni tecniche (Tour Operator o agenzie di viaggio) prendono con i fornitori dei servizi (compagnie aeree comprese). Questi accordi sono spesso molto vantaggiosi, soprattutto se la direzione tecnica ha un buon afflusso di clienti e di richieste. Conviene quindi al fornitore tenere un prezzo più basso e assicurarsi una fonte sicura e costante di prenotazioni.
Quanto guadagna un consulente di viaggio?
Rispetto alla tariffa agevolata, il consulente di viaggio applica una commissione (sulla base della complessità del preventivo richiesto, delle ore di lavoro e del budget del cliente) che costituisce il suo guadagno.
La commissione applicata non significa però in automatico che il prezzo finale del servizio sia più alto di quello prenotabile in autonomia, anzi, molto spesso i costi rimangono comunque più convenienti.
Il costo del vostro tempo
Importante è inoltre notare che il tempo ha un costo. Questo significa che tutto il tempo che impieghereste per organizzare in autonomia il vostro viaggio, con tutte le difficoltà e gli inconvenienti del caso, viene risparmiato affidando questo lavoro nelle mani di un professionista, che si occuperà di tutta la pianificazione in maniera professionale e senza stress.
Se vuoi capire meglio chi è il Travel Designer o consulente di viaggio e come lavora, puoi leggere il mio articolo dove vi do maggiori dettagli.
2. Viaggiare sempre sicuri e senza stress
Uno dei vantaggi principali dell’affidarsi ad un consulente di viaggio professionista è senza dubbio l’assistenza che viene fornita prima e durante tutto il viaggio (anche h24).
Eliminare completamente lo stress da pianificazione rende l’esperienza di viaggio molto più rilassante e godibile rispetto all’ansia costante che deriva dal dover gestire l’organizzazione in autonomia.
Le assicurazioni di viaggio sono importanti?
Le assicurazioni di viaggio sono fondamentali per tutelarvi ma sono spesso poco chiare nei termini e condizioni e nella modalità di attivazione.
Il consulente di viaggio si rivela quindi anche in questo caso importante in quanto fornisce tutte le indicazioni, sempre precise, che riguardano l’assicurazione di viaggio e può rispondere chiaramente a tutte le vostre domande.
Se poi, malauguratamente, fosse necessario attivare l’assicurazione per qualsiasi motivo, la direzione tecnica si occupa di tutta la parte burocratica, sollevandovi da noiose e complesse incombenze.
In cosa consistenza l’assistenza prima e durante il viaggio?
Prima del viaggio il consulente vi fornisce tutte le informazioni utili e vi supporta per eventuali visti o documentazione particolare. Spesso, come nel mio caso, vi invia anche guide di viaggio personalizzate e liste utili di cose da ricordare prima di partire.
Durante il viaggio, invece, oltre al suo supporto da remoto, avrete anche quello del fornitore in loco, in contatto diretto con voi e con il consulente in Italia per potervi aiutare in caso di bisogno, una possibilità che il viaggiatore autonomo molto spesso non ha.
3. Esperienze autentiche e su misura
La terza ragione per cui conviene affidarsi ad un professionista per il vostro viaggio è la possibilità di richiedere itinerari personalizzati anche complessi e di accedere a esperienze particolari e autentiche che solo un consulente esperto di destinazione può garantirvi.
Un consulente di viaggio professionista, infatti, conosce molto bene le destinazioni, le ha esplorate di persona e ha preso contatti diretti con fornitori locali testati ed esperti, in modo da garantire un servizio di ottima qualità e realmente local.
Il viaggiatore fai-da-te, invece, non conosce personalmente la destinazione che intende visitare (in quanto, giustamente, è proprio questo l’intento del suo viaggio: conoscere una nuova destinazione). Si trova quindi nella condizione di dover ricercare online contatti locali, senza averli testati e senza essere certo che le esperienze proposte siano davvero valide. Non solo, è necessario che conosca molto bene la lingua inglese per poter comunicare efficacemente le proprie necessità ad una persona, magari dall’altra parte del mondo, non riuscendo spesso a farsi capire realmente.
In questi casi, il ruolo del professionista è quindi di fondamentale importanza per mediare e garantire che le esigenze del viaggiatore siano totalmente rispettate.
Ma quindi, meglio il fai-da-te o il viaggio organizzato?
In conclusione, per poter scegliere tra viaggio fai-da-te o viaggio organizzato è importante essere ben consapevoli delle difficoltà che si possono incontrare organizzando in autonomia. Non si tratta quindi di fare una scelta legata al risparmio, che come già spiegato non è garantito con il fai-da-te, ma ad altri fattori quali il tempo, le capacità organizzative e la sicurezza di un viaggio senza stress.
Se siete bravi organizzatori, avete capacità di risoluzione dei problemi anche in situazioni di stress, conoscete bene le lingue e siete abituati a viaggiare tanto, allora la scelta del viaggio fai-da-te può fare per voi. Anzi, probabilmente il divertimento nel vostro caso sta anche nella parte organizzativa!
Se invece avete poco tempo da dedicare all’organizzazione o poca voglia, non siete a vostro agio con le lingue straniere, volete evitare a tutti i costi situazioni di potenziale stress e godervi appieno il vostro viaggio, affidarsi ad un consulente di viaggio professionista è la scelta che fa per voi!
Per scoprire di più sul lavoro del Travel Designer, leggi i miei altri post!
